O Plano de Saúde Hospitalar possui espaço seguro onde se pode registrar relatos ou denúncias quanto aos descumprimentos de dispositivos legais e regulamentares dos Código de Conduta da Instituição.
Este canal está disponível para todos os públicos que se relacionam com o Plano de Saúde Hospitalar (beneficiários, colaboradores, prestadores, fornecedores e outros). Neste espaço podem ser enviado relatos sobre desrespeito às leis, normas e procedimentos internos, discriminação e preconceito, entre outros. Este canal garante o anonimato e a confidencialidade das questões, as manifestações registradas são tratadas com absoluto sigilo.